Hizmet Şartları
DINKUM HİZMET KOŞULLARI VE LİSANS SÖZLEŞMESİ
NÖBET UYARISI: Dinkum, nöbet veya epilepsi geçmişi olmayan kişiler için bile epilepsi nöbetlerini tetikleyebilecek yanıp sönen ışıklar ve görüntüler içerebilir. Sizde veya evinizdeki birinde epilepsi hastalığının olması ya da nöbet belirtileri (ör. sersemlik hissi, görme duyusunda değişiklik, göz veya kas seğirmeleri, hareket hastalığı vb.) göstermeniz durumunda oyun oynamayı hemen bırakın ve devam etmeden önce bir doktora danışın. Büyük ekranlar kullanmayarak, molalar vererek, iyi aydınlatılmış bir odada oynayarak ve kendinizi uykulu ya da bitkin hissettiğinizde oyun oynamayarak nöbet olasılığını azaltabilirsiniz.
Geçerlilik Tarihi: 11 Şubat 2025
Bu Hizmet Koşulları ve Lisans Sözleşmesi (“Koşullar” veya “Sözleşme”) ve Gizlilik Politikamız; bilgisayar oyunu yazılımını (“Oyun Yazılımı”); ilgili medyayı, video oyununun çevrimiçi modu ile ilgili tüm yazılımları (varsa ilgili çevrimiçi mod için geçerli olan ek hizmet koşullarına tabi olmak şartıyla) ve ilgili yazılımın tüm kopyalarını (birlikte “Oyun” olarak anılacaktır); Oyun için ve Oyun ile ilgili olarak hazırlanmış tüm yazılı ya da basılı materyalleri, kılavuzları ve tüm çevrimiçi ve elektronik belgeleri ve KRAFTON, Inc. (“Şirket”, “biz” veya “bizim”) tarafından yayımlanan materyallerin tüm kopyalarını (birlikte “Belgeler” olarak anılacaktır) içeren Dinkum kullanımınızı kapsamaktadır ve yönetmektedir. Bu Koşullar, Oyunu destekleyen veya Oyun ile ilgili hizmetleri (birlikte "Hizmetler" olarak anılacaktır) kullanımınızı kapsamaktadır ve yönetmektedir.
“Kullanıcı,” “siz” veya “oyuncu”; (i) Oyun Yazılımını yükleyerek, kullanarak veya bu yazılıma erişerek, (ii) Oyunu yükleyerek, kullanarak veya Oyuna erişerek ya da (iii) Belgeleri veya Hizmetleri kullanarak veya bunlara erişerek Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri kullanan kişi anlamına gelir. Reşit değilseniz (yani bölgenizde geçerli yasalar kapsamında rıza gösterebileceğiniz yaşın altındaysanız) ve Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri kullanmayı seçiyorsanız Bölüm 17’de daha ayrıntılı açıklandığı şekilde ebeveynlerinizden veya yasal vasinizden geçerli bir izin almamız gerekmektedir.
Bir KRAFTON Kimliğiniz varsa (burada bulunabilir) bu Koşullar, KRAFTON Kimliğiniz için geçerli koşullar (“KRAFTON Kimliği Koşulları”) ile birlikte geçerli olacak ve ilgili koşulların yerine geçmeyecektir. Bu koşulların hükümleri, KRAFTON Kimliği Koşullarının hükümleriyle ihtilaf hâlinde olduğu ölçüde bu Koşullar geçerli olacaktır.
“KABUL ET” DÜĞMESİNE TIKLAYARAK BU SÖZLEŞMEDEKİ KOŞULLARIN YANI SIRA GİZLİLİK POLİTİKAMIZA BAĞLI KALMAYI KABUL ETMİŞ OLURSUNUZ.
BU SÖZLEŞMEDEKİ KOŞULLARIN YANI SIRA GİZLİLİK POLİTİKAMIZA BAĞLI KALMAYI KABUL ETMEK İSTEMİYORSANIZ “KABUL ET” DÜĞMESİNE TIKLAMAYIN.
AŞAĞIDA BÖLÜM 11'DE BELİRTİLEN TAHKİM SÖZLEŞMESİ VE BÖLÜM 14'TE BELİRTİLEN TOPLU DAVADAN FERAGAT, YASALARIN YASAKLADIĞI DURUMLAR VE KAPSAM HARİÇ OLMAK ÜZERE ŞİRKETE VEYA OYUNUN LİSANS VERENLERİNE YÖNELİK HER TÜRLÜ HAK TALEPLERİNİZDE BİREYSEL TAHKİME BAŞVURMANIZ GEREKTİĞİNİ LÜTFEN UNUTMAYIN. BİREYSEL TAHKİM, HAK TALEPLERİNİZE BİR HAKİMİN VEYA JÜRİNİN BAKMASINA İLİŞKİN HAKKA SAHİP OLMADIĞINIZ VE BU HAKTAN FERAGAT ETTİĞİNİZ ANLAMINA GELİR; TOPLU DAVADAN FERAGAT İSE TOPLU, KONSOLİDE VEYA TEMSİLCİ OLARAK İŞLEM YAPAMAYACAĞINIZ ANLAMINA GELİR.
OYUNU, BELGELERİ VEYA HİZMETİ BELİRLİ PLATFORMLARDA VEYA CİHAZLARDA KULLANMAK İÇİN ÜÇÜNCÜ TARAF PLATFORMLARININ HİZMET KOŞULLARI VE GİZLİLİK POLİTİKASI DÂHİL OLMAK ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE DIŞ PLATFORMLARIN VEYA CİHAZLARIN SÖZ KONUSU OYUN, BELGELER VEYA HİZMET İÇİN GEÇERLİ OLAN TÜM KURALLARINI DA KABUL ETMENİZ VE BU KURALLARA UYMANIZ GEREKECEKTİR. BU KOŞULLARIN HÜKÜMLERİ, ÜÇÜNCÜ TARAF PLATFORMLARIN KOŞULLARININ VEYA POLİTİKALARININ HÜKÜMLERİYLE İHTİLAF HÂLİNDE OLDUĞU ÖLÇÜDE BU KOŞULLAR GEÇERLİ OLACAKTIR.
2. Değişiklikler, Güncellemeler ve Yamalar
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması; Tazmin Etme
11. Şikayet Yönetimi ve İhtilafların Çözümü; Tahkim Sözleşmesi
13. Geçerli Kanun ve İhtilaflar
1. Sınırlı Lisans
Bu Koşulları kabul etmenize ve Koşullara uygun hareket etmenize bağlı olarak Şirket ve geçerli durumlarda Lisans Verenleri, yalnızca kişisel kullanımınız için Oyunun bir (1) kopyasını şu an var olan veya bu belgeden sonra edinilecek bir (1) bilgisayara, konsola, mobil veya benzer cihaza (her biri “Cihaz”) ya da bir (1) vitrin hesabına dilediğiniz zaman indirmeniz, yüklemeniz ve kullanmanız adına size sınırlı, münhasır olmayan, geri alınabilir, devredilemez, alt lisansı verilemez bir hak (“Lisans”) verir. Bölüm 3(f)'ye (hesap aktarımına onay) tabi olmak şartıyla Lisans devredilemez. Bu Lisans kapsamında özellikle sağlanmayan tüm haklar, Şirkete veya geçerli durumlarda Şirketin lisans verenlerine aittir. Tarafınıza Oyunun lisansı verilir, Oyun size satılmaz. İlgili Lisans, Oyuna dair hiçbir unvan veya mülkiyet hakkı vermemekte olup Oyunun herhangi bir fikrî mülkiyet hakkının veya diğer haklarının satışı ya da aktarımı olarak yorumlanmamalıdır. Bu Koşullara uymamanız durumunda Lisans otomatik olarak sona erecektir. Bu durumda Oyuna ve Oyun Yazılımına ait tüm kopyaları kaldırmanız gerekmektedir. Ayrıca Oyun Yazılımını Cihazlarınızdan (arşiv kopyaları dâhil olmak üzere) kaldırarak Lisansı sona erdirebilirsiniz.
Bu Koşulları ve Oyuna erişim sağladığınız ilgili platform tarafından belirlenen her türlü kısıtlamayı kabul etmenize ve bunlara uygun hareket etmenize bağlı olarak Şirket ve geçerli durumlarda Lisans Verenleri: (i) Oyuna ait varlıkların tanıtımını yapan görseller, video, ses efektleri, kayıtlar ve oyun için müzik gibi canlı ya da kaydedilmiş oyun oynanış videoları ("Oyun Oynanış Videoları") oluşturmak ve (ii) bu tür Oyun Oynanış Videolarını başkalarının herhangi bir ücret ödemeden izlemelerine izin veren web sitelerine dağıtmak adına size sınırlı, münhasır olmayan, geri alınabilir, devredilemez, alt lisansı verilemez bir hak verir. Şüpheye mahal bırakmamak amacıyla Oyun Oynanış Videonuzun lisansını veya alt lisansını bizim yazılı iznimizi almadan ücret karşılığında veya başka bir ticari kullanım için başka bir kişiye veremezsiniz. Hiçbir Oyun Oynanış Videosuna (veya Videonun yakınındaki bir yere veya Oyun Oynanış Videosuyla aynı web sayfasına) bu Koşullarda yasakladığımız herhangi bir içeriği dâhil edemezsiniz. Şirketle veya iştirakleri ya da bağlı şirketleriyle ayrı bir yazılı anlaşmaya tabi olmadığınız ve Oyun Oynanış Videosunu bu anlaşma kapsamında hazırlamadığınız sürece tüm Oyun Oynanış Videoları; aşağıdaki önemli sorumlu reddine Oyun Oynanış Videosunun başlangıcında veya canlı yayınsa Oyun Oynanış Videosunun kenarında görünür bir yazı tipiyle yer verecektir: “Bu video, Oyunun Hizmet Koşullarına tabidir ve KRAFTON, Inc. tarafından onaylanmamış veya sponsorluk almamıştır.” Bir Oyun Oynanış Videosunu oluşturmak, dağıtmak veya başka şekilde kullanıma sunmak adına size verilen sınırlı lisansı tamamen kendi takdir yetkisine göre, bildirimde bulunmadan veya size karşı sorumluluk yüklenmeksizin sona erdirebiliriz.
2. Değişiklikler, Güncellemeler ve Yamalar
a) Şirket, yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uygun olduğu ölçüde ilgili Koşulları istediği zaman ve kendi takdirine bağlı olarak değiştirebilir veya güncelleyebilir.
b) Bu Koşullara uygulanan önemli değişiklikler Şirketin kendi takdirine bağlı olarak size bildirilecektir. Gelecekte yapılabilecek bu tür değişikliklerin sizin için kabul edilemez olması veya bu Koşullara artık uymamanıza yol açması durumunda, bu Koşulları aşağıdaki Bölüm 9 (Süre ve Fesih) gereğince feshedebilirsiniz ve geçerli durumlarda Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri artık kullanamazsınız. Aksi takdirde tüm değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Biz güncellenen Koşulları yayımladıktan sonra Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu Koşullardaki değişiklikleri ve güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
c) Şirket, Oyunu düzgünce veya herhangi bir şekilde oynamaya devam etmesi için Kullanıcının yüklemesi gereken güncellemeler, yamalar ve başka değişiklikler sağlayabilir. Şirket, geçerli durumlarda uzaktan Oyunu güncelleyebilir, Oyuna yamalar ve değişiklikler uygulayabilir veya makinenizde bulunan Oyun Yazılımına bu amaçlar doğrultusunda erişebilir. Şirkete bu yama, güncelleme ve değişiklikleri uygulama ve dağıtma hakkı vermiş olursunuz. Bu Koşulların Oyuna atıfta bulunan tüm hükümleri, aynı zamanda tüm bu yamalar, güncellemeler ve değişiklikler için de geçerlidir.
d) Şirket aynı zamanda size tekrar haber vermeden Oyunu, Oyun Yazılımını, Belgeleri veya Hizmeti kısmen veya tamamen güncelleyebilir, değiştirebilir veya sona erdirebilir ya da bunları sağlamaktan vazgeçebilir.
3. Yasaklı Kullanımlar
Şirket; Oyunu, Belgeleri ve Hizmeti Kullanıcılara sadece kişisel, ticari olmayan ve eğlence amaçlı kullanım için bu Koşullarla sınırlandırıldığı ve bu Koşullarda açıklandığı şekilde tedarik eder. Tarafımızca yazılı olarak açıkça izin verilmediği veya bu Koşullarda başka şekilde yetkilendirilmediği sürece bu Koşullardan herhangi birini ihlal eden bir davranışta bulunmamayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulların herhangi bir kısmının ihlal edilmesi; Oyuna, Belgelere ve Hizmete ilişkin oluşturduğunuz herhangi bir Hesabın (birlikte “Hesap”) veya geçerli durumlarda Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişiminizin geçici veya kalıcı olarak askıya alınmasına neden olabilir. Bu Koşulların herhangi bir kısmının ihlal edilmesi, bazı durumlarda Şirketin bu Koşullar uyarınca soruşturma başlatmasını (Şirket bunu yapmak veya Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişimi ya da bunların kullanımını izlemek zorunda olmasa bile) gerekli kılabilir. Oyunu, Belgeleri ve Hizmetleri veya bunların herhangi bir kısmını bu Koşullar ile uyumlu şekilde kullanacağınızı ve aşağıdaki hususları GERÇEKLEŞTİRMEYECEĞİNİZİ VEYA GERÇEKLEŞTİRME TEŞEBBÜSÜNDE BULUNMAYACAĞINIZI kabul etmiş olursunuz:
(a) Şirketin yazılı iznini almaksızın Oyunu, Belgeleri veya Hizmeti (tamamen veya kısmen) kişisel olmayan ticari amaçlarla kullanmak, herhangi bir şekilde kötüye kullanmak veya bunların reklamını yapmak;
b) Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri kullanımı yasa dışı olabilecek, garantileri geçersiz kılabilecek veya bu Koşulların ihlaline yol açabilecek yetkisiz yazılım, uygulama, hizmet veya Cihazlarla bağlantılı olarak kullanmak;
c) tek bir vitrin hesabı üzerinden cihazlar arası oyun oynamanıza izin veren durumlar haricinde Şirketten ayrı, ilave bir lisans almaksızın Oyunu aynı anda birden çok Cihazda kullanmak ya da Oyunun kullanımına izin vermek;
d) Oyun normal çalışırken izin verilen (oynanma amacına uygun) veya Şirket tarafından yazılı olarak açıkça izin verilen durumlar dışında çevrimiçi tüm kullanımlar dâhil olmak üzere ağda, çok kullanıcılı düzenlemede veya uzaktan erişim düzenlemesinde Oyunu kullanmak veya Oyunun kullanımına izin vermek;
e) Oyunun, Belgelerin veya Hizmetin (tamamen veya kısmen) kopyalarını çıkarmak;
f) Ücret ödemesi (Hesap için ve ayrı ayrı olmak üzere tüm dijital varlıklar için) gibi hususları da içerebilecek yazılı onayı Şirketten önceden almaksızın Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin herhangi bir bölümünü veya herhangi bir kopyasını bir internet sunucusuna veya web sitesine satmak, kiraya vermek, lisanslamak, dağıtmak, yüklemek; Şirket veya genel kullanıma açık üçüncü taraf web tarayıcıları tarafından sağlanan yazılımlar dışından herhangi bir altyapı, yazılım, araç, aracı, cihaz veya mekanizma (veri toplayıcılar, robotlar, veri gezginleri, veri madenciliği araçları veya benzer araçlar dâhil) kullanarak Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişmeye ya da bunları aratmaya veya Oyundan, Belgelerden veya Hizmetlerden içerik indirmeye çalışmak;
g) Oyunda, Belgelerde veya Hizmetlerde tersine mühendislik yapmak, kaynak kodu çıkarmak, değiştirmek, kaynak koduna dönüştürmek veya Hizmet kapsamındaki işlerin türevi çalışmalar oluşturmak (tamamen veya kısmen) ya da yürürlükteki yasaların açık bir şekilde izin verdiği durumlar hariç olmak üzere herhangi bir patent hakkını, ticari markayı, telif hakkını veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmek; bu durumlarda her türlü yasal değişiklik, uyarlama, iyileştirme vb. ile bunların kapsamındaki tüm telif hakları her şekilde Şirkete ve/veya lisans verenlerine devredilmiş olarak kabul edilecek ve Şirkete veya geçerli durumlarda lisans verenlerine ait olacak, verilecek ve mülkiyeti münhasıran onlarda olacaktır; ayrıca bunların kapsamındaki tüm manevi haklardan (bir çalışmanın yazarı olarak itibar görme hakkı ve bir çalışmaya küçük düşürücü muamelede bulunulmasına itiraz etme hakkı) feragat edildiği (yani manevi haklarınızı kullanamayacak olmanız) kabul edilecektir;
h) Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişimi kontrol eden her türlü güvenlik korumasını veya teknik önlemi kaldırmak, devre dışı bırakmak, atlatmak, savunmasız bırakmak, engellemek veya bunların karışık şifrelemesini çözmek ya da Şirketin sistemindeki veya ağındaki herhangi bir savunmasızlığı incelemeye, taramaya veya test etmeye ya da herhangi bir güvenlik veya doğrulama önlemini ihlal etmeye çalışmak;
i) yazılım virüslerini veya herhangi bir Cihaz kaynağının işlevselliğini sekteye uğratmak, ortadan kaldırmak veya sınırlamak için tasarlanmış diğer bilgisayar kodlarını, dosyaları veya programları yüklemek, değiştirmek, paylaşmak, göstermek veya yayımlamak;
j) Oyun, Belgeler veya Hizmetler üzerinde veya içinde yer alan özel bildirimleri veya etiketleri kaldırmak, değiştirmek, tahrif etmek veya atlatmak;
k) Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri ya da bunların herhangi bir kopyasını veya uyarlamasını yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere aykırı olarak ihraç etmek veya yeniden ihraç etmek;
l) Oyunda, Belgelerde veya Hizmetlerde bulunan verileri veya işlevleri taklit eden veriler veya yürütülebilir programlar oluşturmak;
m) diğer kişilerin bilgilerini (kişisel bilgiler veya kişisel veriler, kişisel olmayan bilgiler ve ödeme bilgileri dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) çalmak veya yayımlamak;
n) Şirket, bağlı şirketlerimiz, lisans verenlerimiz, belirlenmiş ortaklarımız, belirlenmiş temsilcilerimiz veya çalışanlarımız dâhil olmak üzere herhangi bir kişiyi taklit etmek;
o) Şirketin, bağlı şirketlerimizin, hizmet sağlayıcılarımızın veya lisans verenlerin itibarını veya Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin itibarını zedelemek;
p) yasa dışı, gizliliği ihlal eden, zararlı, tehdit içerikli, hakaret eden, dini değerleri aşağılayan, taciz eden, incitici, küçümseyici, karalayıcı, kaba, cinsel içerikli, pornografik, pedofilik, iftira niteliğinde, müstehcen, nefret içerikli, ırksal veya etnik saldırı içeren ya da kara para aklama veya kumarla ilgili olan ya da bu suçlara teşvik eden herhangi bir şeyi Oyun, Belgeler veya Hizmetlerle bağlantılı olarak herhangi bir şekilde veya herhangi bir medya aracılığıyla yayımlamak, bağlantısını vermek, tanıtımını yapmak veya aktarmak ya da çocuklar için zararlı bilgileri yüklemek, değiştirmek, paylaşmak, görüntülemek veya yayımlamak;
q) herhangi bir yolla başkalarını istismar ederek, kandırarak veya yanlış yönlendirerek Şirketten veya başka kişilerden avantaj sağlamak (kendi takdirimize bağlı olarak belirlendiği gibi);
r) Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri, yasa dışı faaliyetlerle ilgili olan veya Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin tedarikini, sunumunu veya desteklenmesini olumsuz yönde etkileyecek bir şekilde (tamamen veya kısmen) kullanmak;
s) Oyunu oynarken veya Belgeleri ya da Hizmetleri kullanırken bulunan hataları ve aksaklıkları çıkar için kullanmak;
t) Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişiminizle veya bunları kullanmanızla ilgili olarak yürürlükteki herhangi bir yasayı, kuralı veya yönetmeliği çiğnemek;
u) Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin amaçlanan kullanım kapsamı (sadece Şirketin takdirine bağlı olarak) dışında bir amaçla Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişmek ya da bunları kullanmak (örneğin Oyunun Belgelerin veya Hizmetlerin halka açık olmayan bölümlerini, Şirkete veya sağlayıcılarına ait bilgisayar sistemlerini ya da Şirkete veya sağlayıcılarına ait teknik teslim sistemlerini kurcalamak veya kullanmak;
v) Oyunda bir oyun ile bir oyun sunucusu veya bir Hizmet ve sunucusu arasındaki iletişimi engelleyen tüm programlar dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere yetkisiz programları; Oyunu veya normal oyun işleyişini ya da Hizmetlere erişimi etkileyebilecek yetkisiz üçüncü taraf programlarını veya Cihazları (hackleme faaliyetleri, sahtekarlık, yardımcılar, botlar, komut dizileri, eğitici öğeler, otomatik programlar, otomatik fare, makro fonksiyonlu fare ve oyun belleğini okuyarak oyun verilerini toplayan veya değiştiren programlar ve benzerleri dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) kullanmak/geliştirmek/reklamını yapmak/ticaretini yapmak/dağıtmak;
w) ırk, cinsiyet, uyruk veya farklı nedenlerle başkalarına karşı hakaret içerikli sözler, simgeler veya başka iletişim şekillerini (bağlama göre ve Şirketin takdirine bağlı olarak belirlenen) kullanmak veya saygısızlık yapmak;
x) olumsuz tasvirleri tetikleyebilecek veya saldırgan takma adları, karakter adlarını, ada adlarını veya kanal adlarını kullanmak;
y) adil olmayan bir biçimde Oyunu veya Hizmetleri manipüle etmek veya kendiniz dâhil olmak üzere herhangi bir oyuncuya haksız avantaj veya dezavantaj yaratacak bir şekilde Oyuna veya Hizmetlere erişmek ya da Oyunu veya Hizmetleri kullanmak;
z) Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişmek için başka bir kişinin Hesabını (veya başka bir platform hesabını) kullanmak;
(aa) Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin kullanımına uygulanan coğrafi kısıtlamaları atlatmak amacıyla veya bu Koşulları ihlal eden herhangi başka bir amaçla veya yolla kullanım yerinizi veya Cihazınızın konumunu gizlemek için IP proxy oluşturma yöntemini veya diğer yöntemleri kullanmak;
(ab) açık yazılı iznimiz olmadan Oyunu veya Hizmetleri ya da Oyundaki, Belgelerdeki veya Hizmetlerdeki herhangi bir unsuru; Şirketin, iştiraklerimizin, hizmet sağlayıcılarımızın veya lisans verenlerimizin adını ya da ticari markasını, logosunu ya da diğer tescilli bilgilerini kullanmak, göstermek, yansıtmak veya çerçevelemek;
(ac) Aynı içeriği spam olarak görülecek şekilde tekrar tekrar göndermek veya paylaşmak;
(ad) Maddi kazanç elde etmek için oyun verilerini (hesaplar, karakterler, oyun eşyaları) satmak, devretmek veya başka şekilde elden çıkarmak;
(ae) Maddi kazanç elde etmek için oyun verilerini satma, devretme veya elden çıkarma işlemlerini teşvik etmek ya da bunların reklamını yapmak;
(af) Haksız finansal avantaj sağlamak için anormal ödeme veya iade politikalarını istismar etmek;
(ag) Yürürlükteki yasalarca yasaklanan ya da sosyal normlara göre genellikle kabul edilmeyen davranışlarda bulunmak; veya
(ah) yukarıda anılanları yapması için herhangi başka birine destek veya imkân vermek.
(ai) müşteri hizmetleri temsilcilerine duygusal zarar verebilecek şiddet içeren ifadeler, küfürler, hakaretler ya da cinsel taciz gibi kötü niyetli davranışlarda bulunmak. Bu tür davranışlar, müşteri hizmetleri tarafından kısıtlanmaya veya Şirketin takdirine bağlı olarak belirlenecek diğer cezalar alınmasına neden olabilir.
Bu Koşullar içinde belirtilmemiş ancak Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin sunulmasını olumsuz etkileyen veya diğer oyuncuları olumsuz etkileyen her türlü faaliyet size verilen Lisansın sonlandırılması da dâhil olmak üzere uyarıya ve cezaya tabi tutulabilir.
Ayrıca Oyunun resmî web sitesinde (“Resmî Web Sitesi”) yer alan, Oyunun el kitabında bulunan ya da herhangi bir açıdan Oyun, Belgeler veya Hizmetler ile ilgili güvenlik bilgilerine, güvenlik talimatlarına, gerekli güncellemelere veya diğer ilgili bildirimlere uyacağınızı kabul edersiniz.
4. Oyuna ve Hizmetlere Erişim
Oyuna, Belgelere veya Hizmete erişilebilirlik; Oyun, Belgeler ve Hizmetlerde yapılan güncelleme veya teknik bakım işlerinin yerine getirilmesi ya da sadece Şirketin kendi takdirine göre gerekli bulduğu başka bir faaliyetin gerçekleştirilmesi için Şirket tarafından uygun görülen herhangi bir süre boyunca bunların kısmen veya tamamen kapatılmasına tabidir. Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin kullanılabilirliği coğrafi konumunuza tabi olabilir. Şirket, bildirimde bulunmaksızın Oyunda, Belgelerde ve Hizmetlerde değişiklikler yapabilir veya Oyunun ya da Hizmetin tamamına veya bir kısmına ister tüm ister belirli Kullanıcıların erişimini (Kullanıcı Hesabının veya Lisansının iptali, feshi, değiştirilmesi veya askıya alınması dâhil) önceden bildirimde bulunmadan veya kendi takdirine bağlı olarak kısıtlayabilir.
5. Mülkiyet
Lisans, size oyun içi eşyalar da dâhil olmak üzere Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere dair bir unvan veya mülkiyet hakkı vermemekte olup Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin herhangi bir hakkının satışı olarak yorumlanmamalıdır.
Fikrî mülkiyet hakları dâhil olmak üzere Oyun, Belgeler ve Hizmetler ve bunların kopyaları ile ilişkili tüm hakların, unvanların ve faydaların (tüm türev çalışmalar, başlıklar, bilgisayar kodları, temalar, nesneler, karakterler, karakter isimleri, hikayeler, diyaloglar, sloganlar, konumlar, konseptler, çizimler, grafikler, animasyon, sesler, müzikal kompozisyonlar, görsel-işitsel efektler, metinler, ekran görüntüleri, işletim yöntemleri, manevi haklar, Oyuna dâhil edilen "küçük uygulamalar" ve tüm ilgili belgeler dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ("Oyun IP'si") Şirkete veya geçerli durumlarda lisans verenlerine ait olduğunu kabul ve teyit edersiniz. Size Oyun IP'sine ilişkin herhangi bir fayda sağlamayız veya siz de Oyun IP'sinde hiçbir mülkiyet hakkı talep etmediğinizi ve etmeyeceğinizi kabul edersiniz. Yazılı olarak açıkça izin vermemiz dışında Oyun IP'sine dayalı çalışmalar oluşturamaz, Oyun IP'sini değiştiremez, dağıtamaz veya aktaramazsınız. Bu bölümün gerekliliklerine uymamanız durumunda Oyunun Fikrî Mülkiyetini içeren ve oluşturulan, uyarlanan, dağıtılan veya aktarılan tüm haklar, ünvanlar ve imtiyazlar bize ait olacak veya alternatif olarak bunlara yönelik sınırsız ve geri alınamaz lisansımız olacaktır.
6. Kullanıcı İçeriği
a) Şirket, Koşullar ve bu Koşullarda belirtilmeyen belirli ayrıntıların yer aldığı diğer politikalar uyarınca Şirket tarafından Oyun Hizmetinde sağlanan temel içerikten ve özelliklerden faydalanmak suretiyle Oyunu ve/veya Hizmetleri kullanarak (görüntüler, sesler ve videolar dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) içerik (“Kullanıcı İçeriği”) oluşturma, gönderme, iletme ve depolama işlevlerine erişmeleri için kullanıcılara izin verebilir. Kullanıcı İçeriği, Davranış Kurallarında yer alan Değişiklik Politikası uyarınca yapılan değişiklikleri de kapsar. Aşağıdaki koşullara tabi olarak ve aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, Kullanıcı İçeriğini oluşturan kullanıcılar tüm telif haklarını ve diğer fikrî mülkiyet haklarını ellerinde bulundurur. Kullanıcı İçeriğini şu andaki veya gelecekteki herhangi bir biçimiyle ticari veya başka herhangi bir amaçla kullanma hakkını (her türlü Kullanıcı İçeriğini değiştirme, uyarlama, kullanma, çoğaltma, lisanslama, yayımlama, duyurma, icra etme, satma, tercüme ettirme, türev çalışmaları üretme ve dağıtma dâhil olmak üzere) ücretsiz, dünya çapında geçerli, geri alınamaz, devredilebilir, alt lisansı verilebilir şekilde Şirkete verirsiniz. Kullanıcı İçeriğinizi, karşılığında size hiçbir ödeme yapmadan Oyunda veya Hizmetlerde kullanma hakkını (Hizmetler veya Kullanıcı İçeriği hakkında ya da içinde reklam görüntüleme veya erişim için kullanıcılardan ücret alma dâhil olmak üzere) Şirkete verirsiniz. Ayrıca Şirketin veya Şirketin alt lisans verenlerinin Kullanıcı İçeriğini kullanımının manevi haklar, gizlilik hakları, tanınma hakkı, tescilli ya da diğer haklar veya burada belirtilen materyaller veya fikirler için atıfta bulunmak hakları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere haklarınızdan herhangi birini çiğnediğine veya ihlal ettiğine ilişkin hak talebinde bulunma hakkından feragat etmeyi kabul edersiniz. Kendi Kullanıcı İçeriğinizin ve bunları Hizmetler üzerinden paylaşmanın, yüklemenin, yayımlamanın, iletmenin veya başka şekilde kullanıma sunmanın sorumluluğu yalnızca size aittir. Gönderdiğiniz veya katkıda bulunduğunuz Kullanıcı İçeriğinden sizin sorumlu olduğunuzu ve Kullanıcı İçeriği ile ilgili hiçbir garanti vermediğimizi anlar ve kabul edersiniz. Lütfen (a) Şirketin tam yetkili temsilcisi tarafından imzalanan yazılı bir sözleşmede aksi belirtilmediği sürece gönderileriniz karşılığında herhangi bir tazminat veya ödeme alma hakkınız olmayacağını; (b) Şirketin gönderdiğiniz Kullanıcı İçeriği ile bağlantılı bilgilerin, belgelerin veya materyallerin gizli tutulacağına yahut bu tür bilgilerin Şirket ya da iştirakleri tarafından zaten geliştirilmiş olmadığına ya da ileride geliştirilmeyeceğine ya da elde edilmeyeceğine dair garanti veremeyeceğini; (c) kaldırılan ya da silinen Kullanıcı İçeriğinin sunucu kopyalarını tutabileceğimizi, ancak Kullanıcı İçeriğinin kopyalarını tutma ya da size verme yükümlülüğümüz olmadığını; ve (d) Kullanıcı İçeriğini diğer üçüncü taraflara ait oyunlarda kullanamayacağınızı göz önünde bulundurun. Kullanıcı İçeriğine yapılan veya Hizmetler dâhilinde herhangi bir yerde paylaşılan yorumlar, Kullanıcı İçeriğinin kapsamına girmez.
Şirketin ve geçerli durumlarda lisans verenlerinin Oyun, Belgeler ve Hizmetler konusunda mülkiyet hakları ve fikrî mülkiyet hakları bulunmaktadır.
Oyun ve Hizmetler; Birleşik Devletler telif yasaları, uluslararası telif hakkı antlaşmaları ve sözleşmeleri, Birleşik Devletler ve içtihat hukuku ticari marka yasaları ve diğer ilgili yasalar ile korunmaktadır. Tüm hakları dünya çapında saklıdır. Oyun ve Hizmetler, Şirket tarafından başkalarından lisanslanan belirli materyalleri içerebilir ve Şirket ile geçerli durumlarda lisans verenleri, bu Koşulların ihlal edilmesi durumunda haklarını koruyabilir.
b) Ayrıca bu koşulların ve yürürlükteki yasa veya düzenlemelerin izin verdiği azami ölçüde, Hizmetlerle bağlantılı olarak Kullanıcı İçeriğine erişmek ve bunları kullanmak için ücretsiz, dünya çapında ve münhasır olmayan bir hakkı Oyunun ve Hizmetlerin tüm diğer kullanıcılarına verirsiniz. Diğer kullanıcıların hiçbir neden ve kısıtlama olmaksızın veya size herhangi bir ödeme yapmaksızın Kullanıcı İçeriğini kaydedebileceğini, kullanabileceğini ve dağıtabileceğini ve Hizmetlerin, Şirketin, iştiraklerinin ve lisans verenlerin size karşı hiçbir yükümlülüğü olmadığını anlarsınız.
c) Şirket ve geçerli durumlarda lisans verenleri, Kullanıcı İçeriği hariç olmak üzere Hizmetlerle ilgili tüm içeriğin mülkiyetine, lisans haklarına ve diğer tüm haklarına sahiptir. Hizmetlerdeki verileri veya benzer içerikleri, yalnızca Koşullara uygun şekilde ve sınırlı olarak kullanma hakkına sahipsiniz. Bununla birlikte sahip olduğunuz verilerle veya Kullanıcı İçeriğine yapılan yorumlarla ilgili telif haklarına ve diğer haklara sahip değilsiniz.
7. Sorumluluk Reddi
Aşağıda bulunan Bölüm 8'de (Sorumluluğun Sınırlandırılması; Tazmin Etme) belirtildiği üzere Şirket ve geçerli durumlarda lisans verenleri aşağıdakilerden sorumlu değildir:
a) Oyunda veya Hizmette, Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin kullanımında herhangi bir kesinti olması veya herhangi bir Kullanıcı eylemi veya hatası ya da Kullanıcı Cihazı arızası (geçerli olduğu şekilde) nedeniyle bir Hesabın veya ilgili platform hesabının sona erdirilmesi;
b) Telekomünikasyon sağlayıcılarının telekomünikasyon hizmetini durdurması veya tedarik edememesi;
(c) Şirketin kasıtlı veya önemli bir ihmali olmadığı sürece bakım, yenileme, rutin denetleme, yapım vb. gibi önlenebilir olmayan nedenlerle Oyunda veya Hizmette meydana gelen aksamalar;
d) Kullanıcının cihazıyla veya ağ ortamıyla bağlantılı sorunların neden olduğu her türlü sorun;
e) Oyun veya Hizmetler içinde veya Şirketin ya da Oyunun Resmî Web Sitesinde Kullanıcının veya üçüncü tarafların yayımladığı veya aktardığı her türlü içeriğin (bağlantılar dâhil olmak üzere) bilgileri, verileri, güvenilirliği, doğruluğu, niteliği vb.;
f) Oyunun, Belgelerin, Hizmetlerin veya Resmî Web Sitesinin kullanımı esnasında ister Şirket üzerinden ister harici iletişim yöntemleri aracılığıyla diğer Kullanıcılarla veya üçüncü taraflarla olan etkileşiminiz (Kendi takdirimiz doğrultusunda Kullanıcılar arasındaki ihtilaflarda arabuluculuk yapma girişiminde bulunabiliriz, ancak bu gibi ihtilaflarda herhangi bir şekilde olaya müdahil olmakla veya sorumluluk taşımakla yükümlü değiliz);
g) üçüncü bir tarafın sorumluluğu olan her şey (Şirketin güdümünde ve kontrolünde değilse);
h) seçimler yaparken veya Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri kullanırken meydana gelen, özellikle de Kullanıcılar Oyundan bekledikleri sonucu alamadıklarında ortaya çıkan herhangi bir kayıp;
j) yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Kullanıcının Oyun içi varlıkları (Oyun içi eşyalar veya indirilebilir içerik gibi) kaybetmesi; veya
h) Şirketin, Oyunun veya Hizmetlerin Kullanıcılar tarafından kullanımını, ilgili yasalar veya devlet politikaları doğrultusunda sınırladığı durumlar.
k) Oyuna ve/veya Hizmetlere internet üzerinden erişmek için kullandığınız erişim noktası operatörleri dâhil internet servis sağlayıcılarının (hep birlikte “İSS”ler) kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili her türlü ücret, hasar veya yaralanma. İnternete erişim sağlamadan önce İSS'nizin kullanıcı sözleşmesini, hüküm ve koşullarını ve gizlilik politikasını dikkatlice okumalısınız.
Aşağıda bulunan Bölüm 8'de (Sorumluluğun Sınırlandırılması; Tazmin Etme) belirtildiği gibi Şirket ve geçerli durumlarda lisans verenleri, Oyunu, Belgeleri ve Hizmeti kullanmanıza ilişkin herhangi bir vaatte bulunmaz. Oyun, Belgeler ve Hizmetler "olduğu gibi" ve "bulunduğu hâliyle" hiçbir türde garanti (ticari elverişliliğe, ihmal etmemeye, zilyetliğe, belirli bir amaca uygunluğa ilişkin her türlü zımni garanti ve anlaşma sürecinden, ifa sürecinden veya ticaret geleneğinden doğan tüm garantiler dâhil olmak üzere) olmadan, yasaların izin verdiği azami ölçüde sağlanır. Oyunun, Belgelerin ve Hizmetlerin kullanımında riskin yalnızca size ait olduğunu kabul edersiniz. Şirket ve geçerli durumlarda lisans verenleri yukarıda belirtilenlerden Oyunun, Belgelerin, Hizmetlerin veya Hesabınızın sürekli, hatasız, güvenli veya virüssüz bir şekilde kullanabileceğinize dair vaatlerde bulunmaz.
Bazı yargı mercileri yukarıdaki garanti sınırlamalarına izin vermediği için bu sınırlamaların nerede yaşadığınıza bağlı olduğunu ve sizin için geçerli olmayabileceğini lütfen unutmayın.
Oyun veya Hizmetler, üçüncü taraf web sitelere veya hizmetlere erişmenizi sağlayabilir; yalnızca uygun durumlarda biz de erişim sunuyoruz ve bu web siteleri veya kaynaklar üzerinden sağlanan hiçbir içerik, ürün veya hizmet ile ilgili sorumluluk almıyoruz. İlgili üçüncü taraf web siteleri veya hizmetleri ve Discord gibi harici iletişim platformlarını kullanımınıza ilişkin sorumluluğun sadece size ait olduğunu kabul eder ve bu kullanımdan doğan tüm riskleri kabul edersiniz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması; Tazmin Etme
Şirket, bağlı şirketleri ve iştirakleri ve geçerli durumlarda Şirketin, bağlı şirketlerinin ve iştiraklerinin lisans verenleri bu Koşulların ihlalinden kaynaklanan hasar veya kayıplar da dâhil olmak üzere Oyunu, Belgeleri veya Hizmetleri kullandığınızda tarafımızdan ve sizin tarafınızdan makul şekilde öngörülebilir olmayan hiçbir hasardan veya kayıptan sorumlu olmayacaktır.
Oyun, Belgeler veya Hizmetler, Oyunu, Belgeleri veya Hizmeti (tamamen veya kısmen) sona erdirmeye karar verdiğimiz durumlarda dâhil olmak üzere herhangi bir nedenle sistem arızası, bakım veya onarım durumunda veya makul kontrolümüzün ötesinde gerçekleşecek nedenlerle, geçici olarak ve herhangi bir bildirimde bulunmadan askıya alınabilir. Bu Koşulların herhangi bir bölümünde aksi belirtilmediği sürece Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin tamamen veya kısmen erişilebilir olmaması, devam ettirilmemesi, modifiye edilmesi veya herhangi bir şekilde değiştirilmesi durumunda biz, bağlı şirketlerimiz ve iştiraklerimiz size veya herhangi bir diğer kişiye karşı sorumlu olmayacağız.
Şirket, iştirakleri ve bağlı şirketleri ve geçerli durumlarda Şirketin, iştiraklerinin ve bağlı şirketlerinin lisans verenleri aşağıdakilerle ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez:
a) bu Koşullarda Kullanıcı veya tüketici konumunda bulunmadığınız durumlarda sizin için ortaya çıkmış her türlü hasar veya kayıp;
b) Mücbir sebeplerle bağlantılı veya mücbir sebep kaynaklı Oyunda, Belgelerde veya Hizmetlerde yaşanan arıza, aksama veya erişim sonlandırılması. Bu Koşullarda "mücbir sebepler," herhangi bir sınırlama olmaksızın grev, lokavt veya diğer sektör uyuşmazlıklarını, nükleer kazaları veya doğal afetleri, savaşları, terörist aktiviteleri, isyanları, pandemileri, halk ayaklanmalarını, kötü niyetli zararları, herhangi bir yasa veya devlet emri ile uyumluluğu, kural düzenlemesini veya yönetmeliğini, fabrika veya makine kazasını veya bozulmasını, yangınları, selleri, fırtınaları veya tedarikçi gecikmelerini ve makul kontrolümüzün dışında gerçekleşen her türlü diğer olayı, faaliyeti, kusuru veya kazayı kapsar; veya
c) bu Koşullarda belirtilenler dışında herhangi bir üçüncü tarafın size karşı açtığı her türlü dava.
YÜRÜRLÜKTEKİ YASALAR TARAFINDAN İZİN VERİLDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE ŞİRKET, İŞTİRAKLERİ VE BAĞLI ŞİRKETLERİ VE GEÇERLİ DURUMLARDA ŞİRKETİN, İŞTİRAKLERİNİN VE BAĞLI ŞİRKETLERİNİN LİSANS VERENLERİ HERHANGİ BİR (i) KÂR KAYBINDAN; (ii) GELİR KAYBINDAN; (iii) BİRİKİM KAYBINDAN; (iv) VERİLERİN KAYBOLMASINDAN VEYA AÇIĞA ÇIKMASINDAN; VEYA (v) BU KOŞULLARDAN, OYUNDAN, BELGELERDEN VEYA HİZMETLERDEN ORTAYA ÇIKAN VEYA BUNLARLA BAĞLANTILI HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, SONUÇ OLARAK MEYDANA GELEN, ÖZEL, CEZAİ VEYA EMSAL NİTELİĞİNDEKİ ZARARDAN TARAFIMIZA ATFEDİLEN HATA, HAKSIZ FİİL (İHMAL DÂHİL), KUSURSUZ SORUMLULUK, TAZMİN ETME, SÖZLEŞMENİN İHLALİ, GARANTİNİN İHLALİ VEYA DİĞER DURUMLARDA VE HATTA BU TÜR ZARARLAR İLE İLGİLİ BİLGİLENDİRİLDİĞİMİZ DURUMLARDA DAHİ HİÇBİR ŞEKİLDE YÜKÜMLÜ OLMAYACAKTIR.
HİÇBİR DURUMDA ŞİRKETİN, İŞTİRAKLERİNİN VE BAĞLI ŞİRKETLERİNİN VE GEÇERLİ DURUMLARDA BUNLARIN LİSANS VERENLERİNİN BU KOŞULLAR, OYUN, BELGELER VEYA HİZMETLER KAPSAMINDA, BUNLARLA İLİŞKİLİ VEYA BAĞLANTILI OLARAK ORTAYA ÇIKAN YÜKÜMLÜLÜĞÜ (DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI ZARARLARA, KAYIPLARA VEYA HASARLARA İLİŞKİN HERHANGİ BİR YÜKÜMLÜLÜK DÂHİL) ELLİ ABD DOLARINI ($50) GEÇMEYECEKTİR. BU BÖLÜMDE BELİRLENEN SORUMLULUK SINIRLAMASI YASALARCA İZİN VERİLEN EN GENİŞ KAPSAMDA GEÇERLİ OLACAKTIR.
Aşağıdakiler dâhil olmak üzere eylemleriniz veya ihmallerinizden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan veya bunlarla ilişkili olan tüm hak talepleri, davalar, zararlar, kayıplar, yükümlülükler ve masraflar (makul düzeydeki avukat masrafları dâhil) ile ilgili olarak Şirketin, ortaklarının, bağlı şirketlerinin, iştiraklerinin, yüklenicilerinin, lisans verenlerinin, yetkililerinin, yöneticilerinin ve çalışanlarının ("Tazmin Edilen Taraflar") zararını karşılayacağınızı (Çoğunlukla hukuki olarak "tazmin etme" olarak ifade edilir.) ve Tazmin Edilen Tarafları bu kapsamda savunmayı, korumayı, tazmin etmeyi ve beri kılmayı kabul edersiniz: (A) Oyunun, Belgelerin veya Hizmetlerin kullanımı veya kötüye kullanımı; ve (B) Kullanıcı İçeriğinin oluşturulması ve/veya kullanılması; ve (C) bu Koşullardaki herhangi bir hükmün ihlal edilmesi. Şirket, tarafınızca tazminat ödemesine tabi tüm hususlara karşı münhasır savunma ve denetim hakkını saklı tutar.
9. Süre ve Fesih
Bu Koşullar, tarafınızca veya Şirket tarafından feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır. Şirket veya Kullanıcı, Lisansı veya Kullanıcının Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere erişimini istediği zaman, herhangi bir sebeple veya sebep vermeden ve önceden haber vermeksizin feshedebilir. Şirket tarafından fesih, i) Hesabınızın feshedilmesine veya silinmesine müteakip; veya ii) Şirketten bildirim gelmesi üzerine derhâl geçerli olacaktır. Bu Sözleşme ve Şirketin size verdiği herhangi bir lisans, Oyun Yazılımını sildiğiniz anda derhâl feshedilir. Geçerli yasalarca gerekli kılınan veya Bölüm 16’da yer alan Geri Ödeme Politikamızda izin verilen durumlar hariç olmak üzere Şirket, ihtiyari veya gayriihtiyari şekilde gerçekleşen bu fesih sonucunda kaybedilen Oyun veya herhangi bir indirilebilir içerik ya da diğer eşyalar için geri ödeme yapmayacaktır Koşulları sizin feshetmeniz durumunda bile Şirketin herhangi bir sebeple geri ödeme yapma sorumluluğu olmadığını kabul edersiniz. Hesap kaydı sırasında verdiğiniz bilgilerin yanlışlığı nedeniyle oluşabilecek sorunlardan tamamen siz sorumlusunuz. Ayrıca sağladığınız bilgilerin yanlış olması hâlinde Şirketin Hesabınızı feshetme hakkını saklı tuttuğunu da kabul edersiniz.
Bölüm 2 (Değişiklikler, Güncellemeler ve Yamalar), 3 (Yasaklı Kullanımlar), 5 (Mülkiyet), 6 (Kullanıcı İçeriği), 7 (Sorumluluk Reddi), 8 (Sorumluluğun Sınırlandırılması; Tazmin Etme), 9 (Süre ve Fesih), 11 (Şikayet Yönetimi ve İhtilafların Çözümü; Tahkim Sözleşmesi), 12 (Zararların Yetersizliği) 13 (Geçerli Kanun ve İhtilaflar), 14 (Toplu Davadan Feragat), 16 (Geri Ödeme Politikası), 17 (Diğer politikalar) ve 18 (Muhtelif Hükümler) bu Koşulların herhangi bir şekilde feshedilmesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.
10. Hüküm ve Koşulların Devri
Oyuna erişmek ve Oyunu kullanmak için Lisans, yalnızca bu Koşullarda belirtildiği gibi devredilebilir.
11. Şikayet Yönetimi ve İhtilafların Çözümü; Tahkim Sözleşmesi
a) Şirket ile aranızda ihtilaf çıkması hâlinde amacımız, ihtilafı hızlı bir şekilde çözmek için size tarafsız ve uygun maliyetli bir yol sunmaktır. Herhangi bir resmî işlemde bulunmadan önce bizimle yazılı olarak iletişime geçmeyi ve ihtilafın açıklamasını, tüm ilgili belgeleri ve önerdiğiniz çözümü sunmayı kabul edersiniz. Tarafımıza yaptığınız bildirimden sonra otuz (30) gün içerisinde çözüme ulaştıramadığımız ihtilafınızı, bağlayıcı tahkime veya mahalli idare mahkemelerine bu Bölüm'de belirtildiği şekilde sunmayı kabul edersiniz. Lütfen ihtilafınızı aşağıdaki adrese iletin: KRAFTON, Inc., Attn. Şirket Hukuk Departmanı, 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti.
b) Yukarıdaki a) alt bölümüne tabi olmak kaydıyla bu Sözleşmeden doğan veya Sözleşmeyle bağlantılı her türlü ihtilaf San Ramon, Kaliforniya tahkimince karara bağlanacaktır, ancak her iki taraf da hak talebini konu üzerinde yargı yetkisine sahip mahalli idare mahkemelerine taşıyabilecektir. Tahkim, JAMS (veya halefi benzer bir kuruluş) tarafından idare edilecektir. Arabulucu karar verirken yürürlükte bulunan federal yasalara ve Kaliforniya eyaleti yasalarına uyacaktır. Tahkim işlemlerinde İngilizce dili kullanılacaktır. Bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hak veya çözüm yolundan yararlanmaya, bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünü yorumlamaya veya taraflar arasındaki ihtilafı çözmeye yönelik herhangi bir işlemde veya davada lehine karar verilen taraf, makul avukat ücretleri ve giderler de dâhil olmak üzere masraflarının karşılanması hakkına sahiptir. BİREYSEL TAHKİM, HAK TALEPLERİNİZE BİR HAKİMİN VEYA JÜRİNİN BAKMASINA İLİŞKİN HAKKA SAHİP OLMAMANIZ, BU HAKTAN FERAGAT ETMENİZ VE TOPLU, KONSOLİDE VEYA TEMSİLCİ OLARAK İŞLEM YAPAMAYACAĞINIZ ANLAMINA GELİR. Normalde sizin ve bizim mahkemede sahip olacağımız diğer haklar kullanılabilir olmayacak veya keşif ve temyiz hakları dâhil olmak üzere temyizde bunlar daha sınırlı olacaktır. Şirket ile Kullanıcı arasında ihtilaf meydana gelmesi hâlinde Şirket, kullanım kısıtlamaları da dâhil olmak üzere Kullanıcı üzerinde alınan önlemleri iyi niyetli bir şekilde sunmalı ve tahkim sonucuna uymalıdır.
c) Şirket, yükümlü olmadığı sürece kendi haklarını uygulama veya bu Koşullarda belirtildiği gibi hareket edilip edilmeyeceği ve bunun ne derecede olacağı konusunda yegane takdir yetkisine sahiptir.
d) İhtilafları tahkime götürmeye yönelik bu sözleşmenin, ilgili bağlı şirketlerimiz, iştiraklerimiz, imtiyazlardaki seleflerimiz, haleflerimiz, lisans verenlerimiz ve devranlarımız dâhil olmak üzere Şirketle aranızdaki ilişkiden doğan ve Oyundan, Belgelerden veya Hizmetlerden kaynaklı veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü ihtilafı veya hak talebini (sözleşme, haksız fiil, kanun, hile, yanlış beyan veya herhangi başka hukuki ya da adli teori temelinde doğan veya doğmayan) kapsaması amaçlanmıştır.
12. Zararların yetersizliği
Şirketin sahip olabileceği diğer haklar veya çözüm yolları saklı kalmak koşuluyla, yalnızca zararlar üzerinden tazminatın bu Koşulların ihlali konusunda yeterli çözüm olmayacağını, çünkü bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda Şirketin telafisi olanaksız kayıplar yaşayacağını kabul edersiniz. Bu doğrultuda Şirketin ve geçerli durumlarda lisans verenlerinin yürürlükteki yasada bahsedilen diğer çözüm yollarının yanı sıra tedbir kararı, aynen ifa veya diğer adil çözüm yollarına başvurma hakkı olduğunu da kabul edersiniz. Şirket ve geçerli durumlarda lisans verenleri, şüpheye mahal bırakmamak için teminat, başka bir güvence veya kayba ilişkin herhangi bir kanıt olmaksızın tedbir kararına, aynen ifaya veya herhangi bir başka adil hukuk yoluna başvurma hakkına sahip olacaktır.
13. Geçerli Kanun ve İhtilaflar
Bu Koşullar, Kaliforniya Eyaleti'nin yasalarınca yorumlanacak ve yönetilecektir; Kaliforniya Eyaleti'nin mahkemeleri, bu Sözleşmeye yönelik her türlü amaç için münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır ve bu kapsamda açılan her türlü dava yeri münhasıran Contra Costa ilçesi olacaktır. Oyunu veya Hizmetleri bu konumlar dışında kullanıyorsanız başka kanunlar da geçerli olabilir. Böyle bir durumda yürürlükteki yerel yasalar, bu Koşulları yalnızca geçerli yargı yetkisinin gerektirdiği ölçüde etkileyecek ve bu Koşullar, yerel yasaların hüküm ve koşullarını mümkün olduğunca etkili kılacak şekilde yorumlanacaktır. Yerel yasaların gerektirdiği ölçüde tüm yerel yasalara uymanız gerekir.
14. Toplu Davadan Feragat
Anılan tahkim sözleşmesiyle tutarlı olarak, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, Oyun, Belgeler veya Hizmetler ya da bu Koşullar ile ilgili olarak bir toplu veya temsili dava, özel savcı kamu davası veya toplu tahkim dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere davalara dâhil olmamayı kabul edersiniz. Ayrıca Oyun, Belgeler veya Hizmetler ya da bu Koşullarla ilgili herhangi bir dava veya tahkim ile başka bir dava veya tahkimi, bu Koşullara taraf olanların ve diğer davaların veya tahkimlerin muvafakati alınmaksızın birleştirmemeyi kabul edersiniz.
15. Telif Hakkı Bildirimi
Oyunda, Oyun Yazılımında ya da Hizmetlerde yer alan herhangi bir materyalin veya içeriğin, telif hakkı korumalı çalışmalarınızı telif hakkı yasası kapsamında ihlal ettiğini düşünüyorsanız aşağıda belirtilen şekilde Şirketin belirlediği temsilciye ihlal bildiriminde bulunabilirsiniz. Ayrıca bildiriminizin geçerli olduğundan emin olmak için aşağıdaki bilgileri dâhil etmeniz gerekir:
a) İhlal edildiği iddia edilen çalışmayı tanımlayabilmemizi sağlayabilecek yeterli detaylar;
b) Adresiniz ve e-posta adresiniz dâhil iletişim bilgileriniz;
c) İhtilaflı çalışmaya telif sahibi, onun temsilcisi veya yasalar çerçevesinde izin verilmediğine inandığınızı belirten bir beyan;
d) Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğu ve ihlal edildiği iddia edilen hakkın münhasıran sahibi olan kişi adına hareket etme yetkinizin olduğunu belirten yeminli beyan;
e) Islak veya elektronik imzanız;
Şirket tarafından atanan temsilcinin iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:
KRAFTON, Inc.
İlgili: Hukuk İşleri Departmanı Temsilcisi
28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti
E-posta: privacy@krafton.com
Politikamız kapsamında, ihlalleri tekrarlayan kullanıcıların hesaplarının uygun koşullarda devre dışı bırakılacak ve/veya sonlandırılacaktır.
16. Geri Ödeme Politikası
Bu belgede belirtilen durumlar hariç olmak üzere Oyuna, Belgelere veya Hizmetlere ilişkin her türlü ücretli içeriğin (Oyun içi eşyalar da dâhil) satışı nihaidir ve Şirket, yürürlükteki yasalarca gerekli kılınan veya üçüncü taraf platformun geri ödeme politikası tarafından izin verilen durumlar dışında ücretli içeriğin satışına ilişkin geri ödeme yapmak zorunda değildir. Herhangi bir ücretli içerik için yapılan geri ödeme talepleri, doğrudan üçüncü taraf platforma üçüncü tarafın geri ödeme politikasında açıklandığı şekilde iletilmelidir. Üçüncü tarafça talep edilmesi hâlinde Şirket, Kullanıcının yürürlükteki yasalar ve üçüncü tarafın iade politikası ile uyumlu geri ödeme talebini inceleyip işleme alabilir. Bu Koşulları ihlal etmeniz nedeniyle fesih gerçekleşirse herhangi bir geri ödeme alma hakkınız yoktur.
17. Diğer Politikalar
a) Bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinizin ihlal edilmesi size verilen Lisansın, Hesabınızın veya Oyuna, Belgelere veya Hizmete erişiminizin feshiyle sonuçlanabilir.
b) Oyunu oynamak için reşit olma yaşında (yani bölgenizdeki yasalar kapsamında rıza gösterebileceğiniz yaşta) olmanız gerekmektedir. Yaşadığınız yerde reşit olma yaşının altındaysanız bu Koşulları ebeveyniniz veya vasiniz ile birlikte incelemeli ve kabul etmelisiniz.
18. Muhtelif Hükümler
Bu Koşullar; Oyun, Belgeler ve Hizmetler ile ilgili olarak Şirketle aranızdaki anlaşmanın ve mutabakatın tamamını teşkil etmektedir ve Şirketle aranızda Oyuna, Belgelere ve Hizmetlere dair daha önce veya eş zamanlı yapılmış her türlü sarih ya da zımni, yazılı ya da sözlü mutabakatı veya anlaşmayı, nedeni veya koşulu hükümsüz kılmaktadır. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün herhangi bir sebepten uygulanamaz olması durumunda, ilgili hüküm yalnızca uygulanabilir hale getirilmek için değiştirilecek ve bu Sözleşmenin kalan hükümleri bu değişiklikten etkilenmeyerek geçerliliğini koruyacaktır. Şirketin bu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkı veya hükmü uygulamaya geçirmemesi, bu haktan veya hükümden feragat ettiği şeklinde yorumlanmamalıdır. İlgili haktan veya hükümden feragat, yalnızca Şirket tarafından imzalı yazılı bir belgeyle geçerli olacaktır. Bu Koşullar veya Lisans ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, Şirketle privacy@krafton.com adresinden veya 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti adresinden, Şirket Hukuk Departmanı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Bu Hizmet Koşulları, oyunculara kolaylık sağlamak amacıyla diğer dillere çevrilmiştir. İngilizce versiyonu ile diğer dillerdeki versiyonları arasında tutarsızlık olması durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır. Bununla birlikte Koreli kullanıcılar için Kore dilindeki Hizmet Koşulları geçerlidir.
