Kebijakan Cookie

KRAFTON, Inc. (selanjutnya disebut “Perusahaan”) menetapkan dan mengungkapkan kebijakan cookie berikut untuk menyediakan informasi terkait cara menggunakan cookie dalam proses penyediaan semua layanan seperti situs web dan aplikasi (selanjutnya disebut “layanan”).

1. Apa yang dimaksud dengan cookie?

2. Jenis Cookie

3. Penggunaan Platform Analitik

4. Cara Mengelola Setelan Cookie

5. Informasi Cookie Mendetail Menurut Jenis

6. Informasi Kontak Direktur Privasi (CPO)

1. Apa yang dimaksud dengan cookie?

Perusahaan menggunakan teknologi serupa seperti cookie (selanjutnya disebut “cookie”) untuk menyimpan dan mengambil informasi pengguna dari waktu ke waktu untuk menganalisis dan mengevaluasi cara pengguna menggunakan layanan Perusahaan, mengidentifikasi permintaan, meningkatkan kualitas layanan dan produk, serta menyediakan layanan yang efisien.

Cookie adalah file teks sangat kecil yang dikirim dan disimpan oleh server yang digunakan untuk mengoperasikan layanan ke komputer, perangkat seluler, dsb. milik pengguna dan digunakan untuk membantu pengguna dalam penggunaan berbagai fungsi yang disediakan oleh layanan. Selain itu, Perusahaan mungkin melacak dan menganalisis cara Anda menggunakan layanan melalui SDK untuk meningkatkan kualitas layanan selama mengoperasikan layanan.

2. Jenis Cookie

Cookie yang diproses Perusahaan umumnya tidak mengumpulkan atau mengakses informasi yang secara langsung mengidentifikasi seseorang, seperti nama atau alamat email Anda, tetapi beberapa cookie mungkin ditautkan dengan informasi pribadi dan akun Anda. Perusahaan mungkin menggunakan cookie ini untuk melakukan tindakan analitik dan personalisasi.

Jenis cookie yang diproses oleh Perusahaan adalah sebagai berikut.

1) Cookie Esensial

Cookie esensial adalah cookie yang mutlak diperlukan untuk mengoperasikan layanan dan digunakan untuk memungkinkan Anda mengakses konten yang Anda minta atau mendeteksi aktivitas berbahaya yang mungkin terjadi selama penggunaan layanan. Jenis cookie ini selalu aktif untuk memastikan fungsionalitas dan kelancaran penggunaan layanan.

2) Cookie Fungsional

Cookie fungsional digunakan untuk memeriksa preferensi Anda dan mengaktifkan fitur atau opsi tertentu untuk meningkatkan kegunaan layanan Anda. Misalnya, Perusahaan mungkin memeriksa setelan bahasa Anda agar dapat memberikan layanan dalam bahasa pilihan Anda. Selain itu, saat Anda menggunakan fitur tertentu, seperti mengisi dan mengirim formulir, Perusahaan dapat mempermudah proses pengisiannya. Jenis cookie ini dapat dinonaktifkan berdasarkan pilihan Anda. Namun, jika Anda melakukan hal ini, Anda mungkin perlu mengubah atau memasukkan informasi atau preferensi tertentu secara manual setiap kali Anda menggunakan layanan.

3) Cookie Analitik

Cookie analitik digunakan untuk memahami cara Anda bernavigasi dan menggunakan layanan. Perusahaan mungkin menganalisis, mengevaluasi, dan mempelajari cookie tersebut untuk memahami dan meningkatkan kebutuhan layanan. Namun, jenis cookie ini tidak mengumpulkan atau mengakses informasi yang secara langsung mengidentifikasi pengguna perorangan, seperti nama atau alamat email Anda, dan digunakan secara gabungan atau terukur. Jenis cookie ini dapat dinonaktifkan berdasarkan pilihan Anda.

3. Penggunaan Platform Analitik

Perusahaan mengumpulkan dan menggunakan cookie pihak pertama atau cookie pihak ketiga di layanan yang dioperasikannya untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna, dan mungkin menggunakan layanan analitik yang disediakan oleh platform analitik. Konfirmasikan nama platform analitik berikut yang digunakan Perusahaan dan cara mereka mengelola pengumpulan data.

- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Cara Mengelola Setelan Cookie

Pengguna memiliki hak untuk memilih apakah akan menginstal cookie atau tidak. Konfirmasikan cara mengelola setelan cookie berikut.

1) Saat menggunakan layanan web, Anda dapat mengizinkan semua cookie dengan menetapkan opsi browser, memeriksa setiap kali cookie disimpan, atau menolak untuk menyimpan semua cookie. Namun, jika Anda menolak untuk menginstal cookie, Anda mungkin akan mengalami kesulitan saat menggunakan layanan web. 

- Cara mengatur setelan di Microsoft Edge: Pilih [Pengaturan] di [Lainnya (···)] di sudut kanan atas - [Kelola dan hapus cookie dan data situs] di menu [Cookie dan izin situs], dan nonaktifkan 'Izinkan situs menyimpan dan membaca data cookie (disarankan)'

- Cara mengatur setelan di Chrome: Pilih [Setelan] di [Lainnya (···)] di sudut kanan atas – Pilih [Perlindungan Pelacakan] di [Privasi & Keamanan], lalu klik ‘Nonaktifkan Cookie’ 

- Cara mengatur setelan di Chrome (seluler): [Setelan] – [Privasi & Keamanan] – [Hapus histori penggunaan internet]

- Cara mengatur setelan di Safari: [Pengaturan] – [Safari] – [Lanjutan] – [Nonaktifkan semua cookie]

2) Saat menggunakan layanan melalui perangkat seluler, Anda dapat mengizinkan atau menonaktifkan pengumpulan ID iklan melalui setelan perangkat.

- Cara mengatur setelan di AndroidOS: [Setelan] – [Keamanan & Privasi] – [Privasi] – [Setelan Privasi Lainnya] – [Iklan] – [Reset atau hapus ID Iklan]

- Cara mengatur setelan di iOS: [Pengaturan] – [Privasi & Keamanan] – [Pelacakan] – [Izinkan atau nonaktifkan pelacakan aplikasi]

3) Anda dapat mengubah pengaturan dan konfigurasi cookie default kapan saja melalui “Pengaturan Cookie” di bagian bawah halaman web.

5. Informasi Cookie Mendetail Menurut Jenis

Konfirmasikan informasi cookie mendetail berikut menurut jenisnya. Namun, meskipun Perusahaan berusaha untuk menyediakan informasi terbaru tentang cookie yang dikumpulkan dan digunakan oleh Pihak pertama (Perusahaan) atau Pihak ketiga, informasi ini mungkin berubah dari waktu ke waktu.

1) Cookie Esensial

2) Cookie Fungsional

3) Cookie Analitik

6. Informasi Kontak Direktur Privasi (CPO)

Perusahaan menunjuk Direktur Privasi (CPO) yang bertanggung jawab atas opini dan permintaan informasi pribadi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan cookie Perusahaan atau situs web ini, Anda dapat menghubungi kami di informasi kontak berikut: 

Direktur Privasi (CPO)

- Nama: Sukbum Hong 

- Nama Departemen: Security Dept.  

- Informasi Kontak: privacy@krafton.com (1566-3771) 

Adendum

Kebijakan cookie ini berlaku mulai 02 11, 2025.